Chương trình đào tạo lean 6 sigma - Tối ưu hóa Hiệu quả và Chất lượng cho Doanh nghiệp

Tổng quan về khóa học đào tạo áp dụng Lean 6 Sigma của OMPQI

Lean Six Sigma (LSS) là sự kết hợp vô cùng hoàn hảo giữa Lean và Six Sigma giúp xác định và giảm thiểu các hoạt động không tạo ra giá trị gia tăng, hạn chế khiếm khuyết và phát huy tiềm năng của doanh nghiệp một cách tốt nhất.

Lean 6 Sigma của OMPQI đảm bảo rằng mọi giai đoạn của quá trình sẽ được thực hiện một cách chuyên sâu và toàn diện. Khóa đào tạo Lean 6 Sigma của OMPQI hướng đến mục tiêu giảm thiểu lãng phí và đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ:

- Cải tiến nhằm tối ưu hóa các quá trình, giảm thiểu lãng phí, rút ngắn thời gian sản xuất/cung cấp dịch vụ, tăng năng suất, nâng cao chất lượng và gia tăng sự hài lòng khách hàng.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng suất.

- Mở rộng quy mô phát triển doanh nghiệp.

- Nâng cao năng lực chuyên môn cho học viên.

Mục tiêu khóa đào tạo Lean 6 Sigma của OMPQI

♦  Đào tạo Lean 6 Sigma Đai Vàng

- Trang bị cho học viên các kiến thức và kỹ năng để triển khai dự án lean 6 sigma theo DMAIC tại doanh nghiệp.

- Là cơ sở để phát triển được đội ngũ cán bộ, chuyên gia nội bộ có các kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện vai trò trưởng nhóm các dự án cải tiến theo Lean 6 Sigma.

- Triển khai các dự án cải tiến nhằm tối ưu hóa các quá trình, giảm thiểu lãng phí, rút ngắn thời gian sản xuất/cung cấp dịch vụ, tăng năng suất, nâng cao chất lượng và gia tăng sự hài lòng khách hàng.

♦  Đào tạo Lean 6 Sigma Đai Xanh

- Trang bị cho học viên các kiến thức và kỹ năng để trở thành trưởng nhóm của dự án cải tiến năng suất tại doanh nghiệp.

- Học viên hoàn thành yêu cầu của khóa học Lean 6 Sigma có thể trở thành chuyên gia về cải tiến tại doanh nghiệp hoặc phát triển thành các chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp.

- Phát triển được đội ngũ cán bộ, chuyên gia nội bộ có các kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện vai trò trưởng nhóm các dự án cải tiến theo Lean 6 Sigma.

- Triển khai các dự án cải tiến nhằm tối ưu hóa các quá trình, giảm thiểu lãng phí, rút ngắn thời gian sản xuất/cung cấp dịch vụ, tăng năng suất, nâng cao chất lượng và gia tăng sự hài lòng khách hàng.

♦  Đào tạo Lean 6 Sigma Đai Đen

Học viên hiểu được kết thức chuyên sâu về công cụ và phương pháp 6 Sigma và ứng dụng vào trong doanh nghiệp. Học viên trở thành chuyên gia quản lý các dự án 6 Sigma và hướng dẫn cải tiến tổ chức/doanh nghiệp cũng như làm cố vấn dự án cho các Green Belt. Có khả năng đào tạo Lean 6 Sigma các học viên học về Lean Six Sigma

Đối tượng tham dự khóa đào tạo Lean 6 Sigma của OMPQI

Đối tượng tham dự: Lãnh đạo công ty, quản lý sản xuất, tổ trưởng, người lao động trực tiếp…

Giảng viên: Chuyên gia Tư vấn năng suất, chất lượng có nhiều kinh nghiệm

Nội dung khóa đào tạo Lean 6 Sigma của OMPQI

1) Nội dung khóa đào tạo Đai vàng của OMPQI

♦ Phần 1: Tổng quan về Lean 6 Sigma

- Giới thiệu về Lean 6 Sigma
- Khái niệm và lịch sử phát triển;
- Mô hình kết hợp giữa Lean và 6 Sigma 
- Lợi ích khi áp dụng Lean 6 Sigma
- Phương pháp luận của Lean 6 Sigma
- Mục tiêu và lộ trình của các giai đoạn thực hiện 
- Vai trò và tổ chức của Lean 6 Sigma

♦  Phần 2: Quá trình triển khai Lean 6 Sigma tại doanh nghiệp

-  Giai đoạn xác định dự án Lean 6 Sigma.
   o  Tuyên bố của dự án (SOW)
   o  Lập kế hoạch thực hiện
   o  Các yếu tố thành công then chốt (Critical Success Factors)
-  Giai đoạn đo lường
   o  Dữ liệu và phương pháp đo lường dữ liệu.
   o  Các công cụ phân tích dữ liệu (Biểu đồ Pareto, Histogram,…)
   o  Nghiên cứu năng lực quá trình (Cp, Cpk)
   o  Các chỉ số: Lead time, Cycle time, Waiting time…
-  Giai đoạn phân tích
   o  Phân tích Sơ đồ quá trình (Process Mapping)
   o  Phân tích Chuỗi giá trị (Value Stream Mapping)
   o  Biểu đồ: Pareto, Phân tán (scatter), Xu hướng (Trend)
   o  Phân tích tìm nguyên nhân gốc rễ (Brainstorming & Five Why)
-  Giai đoạn cải tiến.
   o  Phương pháp xác định giải pháp cải tiến
   o  Giới thiệu và phương pháp áp dụng các công cụ cải tiến (Kiểm soát trực quan, Poka-Yoke; Chuyển đổi nhanh…)
-  Giai đoạn kiểm soát
   o  Biểu đồ Control Chart
   o  Biểu đồ kiểm soát cho dữ liệu biến thiên
   o  Biểu đồ kiểm soát cho dữ liệu thuộc tính
(Lưu ý: Bài tập tình huống và thực hành Lean 6 Sigma được áp dụng trong các phần trên.)

2) Nội dung đào tạo Đai Xanh

- Giới thiệu khóa học
- Thông báo chương trình học
- Các điều kiện đạt yêu cầu tham dự khóa học

Phần 1: Giới thiệu và các khái niệm trong LEAN 6 SIGMA, ứng dụng trong doanh nghiệp

♦  Chuyên đề 1: Giới thiệu Lean – Six Sigma, kết hợp Lean và Six Sigma
-        Giới thiệu Six Sigma
-        Giới thiệu Lean
-        Kết hợp Lean và Six sigma
♦   Chuyên đề 2: Các khái niệm cơ bản trong Lean và Six Sigma
-        Các khái niệm cơ bản trong Lean và Six Sigma.
-        Các tham số trong thống kê.
♦  Chuyên đề 3: Tính toán các tham số thống kê cơ bản và đo DPMO và mức Sigma
-        Thực hành tính toán các tham số thống kê cơ bản: mean, mode, sigma.
-        Bài tập thực hành
♦  Thực hành đo DPMO và mức sigma

Phần 2: Cấu trúc và xây dựng tổ chức LEAN 6 SIGMA

♦  Chuyên đề 1: Giới thiệu các bước triển khai Lean 6 Sigma 
♦   Chuyên đề 2: Xây dựng tổ chức chương trình LEAN 6 SIGMA cho doanh nghiệp.
-        Tổ chức chương trình LEAN 6 SIGMA
-        Các vai trò trong chương trình LEAN 6 SIGMA 
♦   Chuyên đề 3: Quản lý dự án LEAN 6 SIGMA trong doanh nghiệp

♦   Kiểm tra nhanh 

Phần 3: Triển khai các giai đoạn của LEAN 6 SIGMA trong doanh nghiệp

♦   Chuyên đề 1: Lý thuyết và thực hành xác định dự án Lean Six Sigma.
-        Hướng vào khách hàng (CVD)
-        Các đặc tính chất lượng quan trọng (CTQ)
-        CTQ trees
-        Chi phí chất lượng kém (Cost of poor quality)
-        Nhận biết vấn đề: 7 lãng phí
-        Bài tập thực hành Lean Six Sigma
-        Kiểm tra nhanh

♦  Chuyên đề 2: Lý thuyết và thực hành giai đoạn đo lường

Lý thuyết đo lường Lean Six Sigma
-        Mục đích đo lường
-        KPIs
-        Các dạng số liệu
-        Giới thiệu Minitab
-        Các phương pháp thu thập dữ liệu
-        Phân tích hệ thống đo lường (MSA)
-        Sự phân bố dữ liệu
-        Năng lực quá trình 
-        Mức sigma
-        Bài tập thực hành
-        Kiểm tra nhanh

Thực hành Lean Six Sigma tại doanh nghiệp: 
-        Khảo sát doanh nghiệp: Thu thập dữ liệu và xác định vấn đề của doanh nghiệp

♦  Chuyên đề 3: Lý thuyết và thực hành giai đoạn phân tích
-        Sơ đồ quá trình
-        VSM
-        Bài tập thực hành
-        Các công cụ thống kê trong kiểm soát chất lượng 
-        Bài tập thực hành
-        Huy động trí não
-        Phương pháp 5 Why
-        Biểu đồ xương cá
-        Kiểm tra nhanh

♦  Chuyên đề 4: Lý thuyết và thực hành giai đoạn cải tiến.
-        Thiết kế giải pháp
-        Ma trận ưu tiên
-        Kế hoạch hành động
-        Giới thiệu các công cụ cải tiến theo Lean Six Sigma
-        Bài tập thực hành
-        Đánh giá kết quả cải tiến.
-        Lên kế hoạch hành động cho hoạt động cải tiến tại doanh nghiệp đã khảo sát.
-        Bài kiểm tra nhanh

♦  Chuyên đề 5: Lý thuyết và thực hành giai đoạn kiểm soát
-        Các biểu đồ kiểm soát
-        Thực hành các biểu đồ kiểm soát
-        Bài tập thực hành
-        Tiêu chuẩn hóa quá trình
-        Kiểm soát KPI
-        Báo cáo dự án.
-        Kiểm tra nhanh
♦  Tổng hợp lại kiến thức
♦  Bài kiểm tra
♦  Kết thúc khóa học

Một số Hình ảnh khóa học khóa đào tạo Lean 6 Sigma của OMPQI