Chương trình đào tạo chuyên gia đánh giá trưởng Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001

Chuyên gia đánh giá trưởng là gì?

Chuyên gia đánh giá trưởng chịu trách nhiệm về nhóm đánh giá chất lượng nội bộ của tổ chức. Công việc này liên quan đến việc kiểm tra tổ chức để đảm bảo hoạt động và nhân viên của tổ chức tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn và các tiêu chí liên quan khác. Trong quá trình này, chuyên gia đánh giá trưởng hỗ trợ nhóm của mình trong toàn bộ các hoạt động và cung cấp tài liệu tóm tắt hiệu quả hoạt động của tổ chức. Chuyên gia đánh giá trưởng cũng có thể đề xuất các lĩnh vực cần cải tiến.

Vai trò của chuyên gia đánh giá trưởng

Vai trò và nhiệm vụ của chuyên gia đánh giá trưởng bao gồm: chuẩn bị kế hoạch đánh giá, tổ chức các cuộc họp và nộp báo cáo đánh giá vào cuối quý hoặc cuối năm. Tiến hành đánh giá là trách nhiệm chính của đánh giá viên trưởng và việc đó cần được thực hiện hàng ngày.

Dưới đây là vai trò chính của chuyên gia đánh giá trưởng:

• Quản lý đội ngũ đánh giá nội bộ trong quá trình thực hiện đánh giá nội bộ.
• Bổ nhiệm vai trò và nhiệm vụ cho các thành viên nhóm đánh giá nội bộ để đảm bảo cuộc đánh giá thành công.
• Lãnh đạo nhóm đánh giá bên ngoài và đảm bảo rằng các báo cáo đánh giá là trung thực, chính xác, khách quan và hữu ích.
• Tổ chức  đánh giá và xác định sự tuân thủ hoặc tuân thủ hệ thống quản lý tương ứng.
• Xác định các quy trình của tổ chức cũng như xác định các cơ hội cải tiến.
• Khai mạc và kết thúc cuộc họp đánh giá và hỗ trợ đánh giá tiếp theo.

Khóa đào tạo chuyên gia đánh giá trưởng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015

Tại sao cần trở thành chuyên gia đánh giá trưởng?

Chuyên gia đánh giá trưởng được nhiều tổ chức công nhận, mở rộng cơ hội nghề nghiệp, nâng cao kỹ năng đánh giá, hiểu sâu hơn về các tiêu chuẩn hệ thống quản lý, đáp ứng các yêu cầu chứng nhận, cơ hội kết nối và theo kịp những thay đổi của ngành. 

• Chất lượng đánh giá tốt hơn: Chuyên gia đánh giá trưởng có kiến thức sâu rộng và kỹ năng chuyên môn cao cấp trong lĩnh vực đánh giá. Việc này đảm bảo rằng quá trình đánh giá sẽ được thực hiện một cách chính xác và toàn diện, giúp phát hiện lỗi sót và gian lận tài chính một cách hiệu quả hơn.
• Tăng uy tín và độ tin cậy: Chuyên gia đánh giá trưởng thường được xem là những người có kiến thức và kỹ năng đáng tin cậy trong lĩnh vực đánh giá. Điều này giúp tăng cường uy tín của bạn trong mắt khách hàng, cơ quan quản lý và người đầu tư.
• Cơ hội nghề nghiệp: Trở thành một chuyên gia đánh giá trưởng có thể mở ra cơ hội nghề nghiệp rộng rãi. Bạn có thể làm việc cho các tổ chức đánh giá hàng đầu, trở thành một chuyên gia tư vấn hệ thống hoặc thậm chí làm việc cho cơ quan quản lý của chính phủ.
• Tiềm năng thu nhập cao: Với kỹ năng và kiến thức đáng giá của một chuyên gia đánh giá trưởng, bạn có thể đòi hỏi mức lương cao hơn và các lợi ích khác trong lĩnh vực đánh giá và cấp chứng nhận.
• Cơ hội học hỏi liên tục: Công việc của một chuyên gia đánh giá trưởng thường đòi hỏi phải theo dõi các quy định và tiêu chuẩn mới nhất trong lĩnh vực đánh giá và cấp chứng nhận. Điều này giúp bạn luôn được cập nhật với các xu hướng và thay đổi trong ngành.
• Đóng góp cho sự phát triển của tổ chức: Trở thành một chuyên gia đánh giá trưởng đồng nghĩa với việc bạn có khả năng đóng góp vào sự phát triển và tăng trưởng của công ty hoặc tổ chức bạn làm việc. Bạn có thể giúp cải thiện quy trình đánh giá và tăng cường hiệu suất tổ chức.

Làm thế nào để trở thành chuyên gia đánh giá trưởng

Nhà tuyển dụng tìm kiếm trình độ học vấn như bằng cử nhân kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan. Bằng cử nhân thường là yêu cầu giáo dục tối thiểu đối với chuyên gia đánh giá trưởng. Hầu hết các công ty đều tìm cách thuê người có kinh nghiệm về đánh giá chất lượng. Ngoài ra, người sử dụng lao động thường yêu cầu chuyên gia đánh giá phải có chứng chỉ chuyên gia đánh giá trưởng. Vì đây là vị trí quản lý nên cần thể hiện kỹ năng của một nhà lãnh đạo giỏi và thể hiện rằng bạn có thể chọn những đánh giá viên khác đủ năng lực để hỗ trợ các hoạt động của bộ phận mình.

Vì vậy để trở thành chuyên gia đánh giá trưởng, cần có bằng cử nhân trở lên và có chứng chỉ chuyên gia đánh giá trưởng.

Ai nên tham gia khóa đào tạo chuyên gia đánh giá trưởng ISO 9001

• Đánh giá viên: muốn thực hiện và lãnh đạo các cuộc đánh giá QMS thay mặt cho các tổ chức chứng nhận.
• Cá nhân: chịu trách nhiệm duy trì sự phù hợp với các yêu cầu của ISO 9001.
• Chuyên gia kỹ thuật: đang tìm cách chuẩn bị cho cuộc đánh giá QMS.
• Chuyên gia: muốn theo đuổi sự nghiệp đánh giá sự phù hợp, bổ sung hồ sơ năng lực.
• Nhà sản xuất, nhà cung cấp, người quản lý hoặc bất kỳ ai quan tâm đến việc thực hiện đánh giá.

Khóa học chuyên gia đánh giá trưởng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 

Nội dung chính của khóa đào tạo chuyên gia đánh giá trưởng ISO 9001:

• Mô tả tiêu chuẩn và quy trình phát triển Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) ISO 9001.
• Xác định các thuật ngữ QMS trong tiêu chuẩn ISO 9001.
• Mô tả mục đích và yêu cầu của ISO 9001:2015.
• Xác định bằng chứng cần thiết để chứng minh sự phù hợp với ISO 9001:2015.
• Áp dụng cách tiếp cận theo quy trình và phương pháp Plan-Do-Check-Act (PDCA).
• Đánh giá thông tin dạng văn bản theo yêu cầu của ISO 9001:2015 và mối tương quan giữa các quy trình chất lượng, lập kế hoạch chất lượng, chính sách và mục tiêu.
• Áp dụng các nguyên tắc, quy trình và phương pháp đánh giá.
• Trình bày các hoạt động liên quan đến việc chuẩn bị cho một cuộc đánh giá.
• Xác định cuộc đánh giá hiệu quả trong bối cảnh tình hình tổ chức của bên được đánh giá.
• Áp dụng các kỹ năng đánh giá hiệu quả và thực hành các hoạt động cần thiết để tiến hành đánh giá hệ thống quản lý hiệu quả.
• Thành lập và lập kế hoạch hoạt động của đoàn đánh giá.
• Quản lý quá trình đánh giá.
• Lập báo cáo đánh giá và thực hiện theo dõi đánh giá.

Lựa chọn OMPQI là đơn vị đào tạo uy tín

• Chuyên môn & kinh nghiệm: Có đội ngũ chuyên gia đào tạo có kiến thức sâu rộng về các tiêu chuẩn quản lý chất lượng phù hợp với quy định trong nước và quốc tế, cũng như kinh nghiệm trong triển khai và đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.
• Tùy chỉnh chương trình và thời gian đào tạo: để phù hợp với nhu cầu cụ thể của tổ chức hoặc học viên. Mỗi tổ chức có điều kiện và yêu cầu riêng, việc tùy chỉnh sẽ đảm bảo quá trình đào tạo phù hợp với đúng tình hình thực tế của tổ chức.
• Hiểu biết về lĩnh vực, ngành nghề: Mỗi ngành hay lĩnh vực sẽ có đặc thù riêng vì vậy cách áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 cũng sẽ khác nhau. Tổ chức đào tạo am hiểu về ngành nghề, lĩnh vực sẽ bắt được bệnh của tổ chức và đưa đúng liều thuốc để trị bệnh hoặc phòng bệnh.
• Tạo lộ trình học tập: phù hợp với mục tiêu của tổ chức hoặc cá nhân. Các khóa học linh động khác nhau từ cơ bản đến nâng cao để đảm bảo rằng học viên nhận được kiến thức và kĩ năng phù hợp với trình độ cũng như nhu cầu.
• Có chứng nhận và độ uy tín cao: Tham gia khóa học tại Ompqi sẽ có chứng nhận tham dự sau khi hoàn thành khóa học. Điều này thể hiện cam kết của học viên với học tập và phát triển, cũng như trách nhiệm của Ompqi trong đào tạo.
• Có liên kết và mạng lưới rộng: Ompqi có liên kết với nhiều tổ chức và doanh nghiệp có thể giúp học viên mở rộng mối quan hệ và tạo cơ hội kết nối, tìm kiếm việc làm với các tổ chức cùng ngành.
• Hỗ trợ sau khóa học: Ompqi cung cấp tư vấn, tài liệu hoặc các hội thảo để giải đáp thắc mắc sau khi học viên áp dụng kiến thức vào thực tế.

Chứng chỉ chuyên gia đánh giá trưởng ISO 9001

Tương ứng với mỗi khóa đào tạo, OMPQI sẽ cấp chứng nhận tham gia khóa học nhận thức chung hoặc chứng nhận đánh giá nội bộ (đạt điểm kiểm tra 70/100)

Lợi ích của chứng nhận khóa học tại OMPQI:

• Xác nhận năng lực: Chứng chỉ chứng minh học viên đã có kiến thức và kĩ năng trong quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.
• Cơ hội nghề nghiệp: Chứng chỉ chứng minh khả năng của học viên trong lĩnh vực quản lý chất lượng, giúp tạo cơ hội tìm kiếm việc làm cho các vị trí liên quan.
• Tăng giá trị cá nhân: Năng lực của học viên được đánh giá cao từ nhà tuyển dụng hoặc thể hiện được vị trí và lợi thế của mình trong tổ chức.
• Đáp ứng yêu cầu của khách hàng: Nhân viên trong tổ chức đạt chứng chỉ đào tạo ISO 9001 sẽ giúp tổ chức đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng liên quan đến quản lý chất lượng.
• Tăng tính cạnh tranh trong lĩnh vực, ngành nghề: Học viên đạt chứng chỉ giúp tạo lợi thế cạnh tranh cho bản thân cũng như tổ chức vì cho thấy cam kết với chất lượng và tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế.