Chương trình đào tạo quản lý chi phí chất lượng

Chi phí chất lượng (Cost off Quality) là gì?

Chi phí chất lượng (COQ) là phương pháp tính toán toàn bộ chi phí để sản xuất ra sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt (chi phí chất lượng tốt), bao gồm cả chi phí sản xuất ra sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng (chi phí chất lượng kém).
Như vậy chúng ta có thể hiểu rằng, Chi phí chất lượng bao gồm tất cả các loại chi phí liên quan đến chất lượng sản phẩm: chi phí phòng ngừa hư hỏng kiểm tra và bảo trì, chi phí phế liệu, chi phí làm lại sản phẩm, chi phí kiểm soát. Từ đó doanh nghiệp có thể phân tích, đo lường tối ưu chi phí chất lượng sản phẩm, dịch vụ phù hợp với tiêu chí của doanh nghiệp và nhu cầu người dùng.

Mục tiêu khóa đào tạo quản lý chi phí chất lượng

♦ Nắm được kiến thức Các loại chi phí và cách quản lý chi phí.

♦ Kỹ năng Xây dựng hệ thống và năng lực quản lý chi phí chất lượng cho những người đảm nhiệm vai trò quản lý sản xuất.

♦ Hiểu được cách tối ưu hóa chi phí chất lượng trong sản xuất mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm, biết cách phân tích, đo lường các chi phí chất lượng kém và có các biện pháp cải tiến các vấn đề ảnh hưởng tới chi phí chất lượng.

Phương pháp đào tạo quản lý chi phí chất lượng

♦ Khóa đào tạo quản lý chi phí chất lượng sẽ kết hợp giữa các bài giảng, thảo luận nhóm, trường hợp thực tế và các bài tập thực hành.

♦ Học viên sẽ được khuyến khích tham gia vào các hoạt động thảo luận và giải quyết vấn đề để áp dụng kiến thức vào thực tế sản xuất.

Đối tượng tham dự khóa học quản lý chi phí chất lượng

Đối tượng tham dự: Lãnh đạo công ty, quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, tổ trưởng, …

Giảng viên: Chuyên gia Tư vấn quản lý chi phí năng suất, chất lượng có nhiều kinh nghiệm

Nội dung khóa học đào tạo quản lý chi phí chất lượng tại OMPQI

Phần I: Tổng quan chung về quản lý chi phí và chất lượng

♦ Giới thiệu về khóa đào tạo và mục tiêu quản lý chi phí chất lượng.

♦ Lý do tại sao quản lý chi phí chất lượng quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp.

♦ So sánh giữa quản lý chi phí và quản lý chất lượng.

♦ Khái niệm và mục đích của quản lý chi phí.

♦ Các thành phần chi phí trong doanh nghiệp.

♦ Phân loại chi phí và cách tính toán chi phí.

♦ Biểu đồ biểu diễn cấu trúc chi phí.

Phần II: Các loại chi phí chất lượng và đo lường

♦ Các dạng chi phí chất lượng:

• Chi phí phòng ngừa
• Chi phí kiểm tra, đánh giá
• Chi phí sai hỏng nội bộ
• Chi phí sai hỏng bên ngoài

♦ Phương pháp đo lường

♦ Bài tập

Phần III: Công Cụ và Kỹ Thuật Quản lý Chi phí Chất lượng

♦ Sử dụng phân tích biểu đồ Pareto để ưu tiên các yếu tố quan trọng.

♦ Sử dụng biểu đồ Ishikawa (Fishbone) để phân tích nguyên nhân gây ra chi phí và lỗi.

♦ Cách xây dựng mô hình chi phí và lợi ích (Cost-Benefit Analysis).

Phần IV: Thực Hành và Thảo Luận Nhóm

♦ Thực hiện một trường hợp thực hành về quản lý chi phí và chất lượng trong một tình huống thực tế.

♦ Tổ chức thảo luận nhóm về những thách thức và cơ hội trong việc quản lý chi phí chất lượng.

Kết luận khóa học đào tạo quản lý chi phí chất lượng tại OMPQI

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo quản lý chi phí chất lượng, học viên sẽ hiểu cách tối ưu hóa chi phí sản xuất mà vẫn đảm bảo chất lượng, từ việc đo lường chất lượng đến ứng phó với các rủi ro có thể ảnh hưởng đến chi phí.

Họ sẽ có khả năng áp dụng các kỹ thuật quản lý chi phí chất lượng vào thực tế làm việc để cải thiện hiệu suất tài chính và chất lượng sản phẩm.

Một số Hình ảnh khóa học khóa đào tạo tối ưu quản lý chi phí chất lượng tại OMPQI