Tổng tiền:
Liên hệ
Mô tả/ Lợi ích
Mục tiêu khóa đào tạo 7 công cụ quản lý chất lượng
- Học viên nắm được khái niệm và nguyên tắc trong quản lý chất lượng
- Học biết được lợi ích khi áp dụng.
- Nắm được rõ QA, QC và cách thức hoạt động.
- Giúp doanh nghiệp hiểu và áp dụng các công cụ thống kê cơ bản trong quản lý chất lượng.
Nội dung của chương trình đào tạo được chi làm 4 phần:
Phần 1: Giới thiệu về chất lượng và kiểm tra chất lượng
Phần 2: Tổng quan về thống kê và phân tích dữ liệu
Phần 3: Các công cụ quản lý chất lượng
Phần 4: Các bước triển khai dự án áp dụng 7 công cụ thống kê vào hoạt động sản xuất kinh doanh
Thông tin chi tiết
7 công cụ quản lý chất lượng được hình thành khi các công ty Nhật Bản gặp nhiều vấ đề khó khăn do chiến tranh thế giới lần thứ hai gây ra. Từ đó công cụ quản lý chất lượng được áp dụng với mục đích quản lý chất lượng các cán bộ Nhật.
Có thể thấy, 7 công cụ quản lý chất lượng đang được sử dụng phổ biến rộng rãi tại Việt Nam và trên toàn thế giới, đó là minh chứng của việc áp dụng hiệu quả 7 QC Tool trong việc cải tiến chất lượng. Tuy nhiên, việc áp dụng công cụ nào phù hợp với giai đoạn nào trong hoạt động sản xuất để đạt hiệu quả tốt nhất lại là vấn đề khó đặt ra cho các doanh nghiệp trong môi trường kinh tế cạnh tranh hiện nay.
OMPQI là một tổ chức uy tín chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn và đào tạo về quản lý chất lượng và hiệu suất. Được thành lập với mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức đạt được chất lượng tốt nhất trong mọi khía cạnh của hoạt động của họ, OMPQI đã xây dựng một hệ thống kiến thức và kinh nghiệm sâu rộ trong lĩnh vực này.
7 công cụ kiểm soát chất lượng Là các công cụ biểu đồ và thống kê đơn giản, được các doanh nghiệp sử dụng để hướng tới mục đích nắm bắt các vấn đề của mình một cách chủ động và hiệu quả hơn
7 công cụ quản lý chất lượng bao gồm:
Check sheets – Phiếu kiểm soát
Charts – Biểu đồ
Cause and Effect Diagram – Biểu đồ nhân quả
Pareto analysis – Biểu đồ Pareto
Histogram – Biểu đồ mật độ phân phối
Scatter Diagram – Biểu đồ phân tán
Control Chart – Biểu đồ kiểm soát
- Học viên nắm được khái niệm và nguyên tắc áp dụng 7 công cụ thống kê trong quản lý chất lượng
- Học biết được lợi ích khi áp dụng.
- Nắm được rõ QA, QC và cách thức hoạt động.
- Giúp doanh nghiệp hiểu và áp dụng các công cụ thống kê cơ bản trong quản lý chất lượng.
Đối tượng tham dự: Lãnh đạo công ty, quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, tổ trưởng, …
Giảng viên: Chuyên gia Tư vấn năng suất, chất lượng có nhiều kinh nghiệm
Nội dung của chương trình đào tạo 7 công cụ QC được chi làm 4 phần:
Phần 1: Giới thiệu về chất lượng và kiểm tra chất lượng
Phần 2: Tổng quan về thống kê và phân tích dữ liệu
Phần 3: Các công cụ quản lý chất lượng
Phần 4: Các bước triển khai dự án áp dụng 7 công cụ thống kê vào hoạt động sản xuất kinh doanh
NỘI DUNG |
GHI CHÚ |
Phần 1: Giới thiệu về chất lượng và kiểm tra chất lượng trong công cụ quản lý chất lượng |
|
- Khái niệm về chất lượng - Khái niệm về phương pháp tiếp cận theo quá trình trong quản lý chất lượng - Khái niệm, nội dung thực hiện QA, QC - Sự khác nhau giữa QA và QC |
|
Phần 2: Tổng quan về thống kê và phân tích dữ liệu 7 qc tools |
|
- Khái niệm về thống kê (dữ liệu, sai số, thống kê...) và phân tích dữ liệu - Nhu cầu sử dụng thống kê và phân tích dữ liệu trong kiểm soát chất lượng và quản lý - Vai trò của thống kê trong quản lý chất lượng - Lợi ích của thống kê và phân tích dữ liệu cho hoạt động quản lý |
|
Phần 3: Các công cụ quản lý chất lượng |
|
1. Lưu đồ quá trình (Flow chart) - Định nghĩa và ý nghĩa - Nguyên tắc xây dựng - Các bước xây dựng |
Bài tập thực hành 1 |
2. Phiếu kiểm tra (check sheets) - Phiếu kiểm tra là gì? - Các dạng phiếu kiểm tra - Các bước xây dựng và thiết kế - Cách thức áp dụng |
Bài tập thực hành 2 |
3. Biểu đồ Pareto (Pareto diagram): - Biểu đồ pareto là gì? - Nguyên tắc ứng dụng - Mục đích và đặc tính của biểu đồ - Ứng dụng, cách thiết lập và sử dụng Biểu đồ Pareto; |
Bài tập thực hành 3 |
4. Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram) - Định nghĩa - Khi nào sử dụng biểu đồ phân tán - Các dạng biểu đồ phân tán và đọc biểu đồ - Các bước xây dựng và ứng dụng của biểu đồ phân tán |
Bài tập thực hành 4 |
5. Biểu đồ phân bố (Histogram) - Khái niệm biểu đồ - Sự biến động và nguyên nhân sự biến động dữ liệu - Các thông số quan trọng của biểu đồ - Các dạng biểu đồ phân bố - Ứng dụng biểu đồ phân bố |
Bài tập thực hành 5 |
6. Biểu đồ kiểm soát (control chart) - Khái niệm, ý nghĩa và mục đích - Các loại biểu đồ kiểm soát - Cách lựa chọn biểu đồ kiểm soát - Các bước xây dựng biểu đồ - Ứng dụng biểu đồ kiểm soát |
Bài tập thực hành 6 |
7. Biểu đồ nhân quả (Cause & Effect Diagram) - Khái niệm - Tầm quan trọng của biểu đồ - Các bước xây dựng và ứng dụng biểu đồ - Phương pháp hỗ trợ cho biểu đồ nhân quả
|
Bài tập thực hành 7 |
Phần 4: Các bước triển khai dự án áp dụng 7 công cụ thống kê vào hoạt động sản xuất kinh doanh |
|
THẢO LUẬN VÀ LÀM KIỂM TRA (thời gian làm bài kiểm tra 120 phút) |
Tài liệu liên quan
FAQ câu hỏi thường gặp
7 công cụ kiểm soát chất lượng là gì?
7 công cụ kiểm soát chất lượng Là các công cụ biểu đồ và thống kê đơn giản, được các doanh nghiệp sử dụng để hướng tới mục đích nắm bắt các vấn đề của mình một cách chủ động và hiệu quả hơn
7 công cụ quản lý chất lượng bao gồm:
Check sheets – Phiếu kiểm soát
Charts – Biểu đồ
Cause and Effect Diagram – Biểu đồ nhân quả
Pareto analysis – Biểu đồ Pareto
Histogram – Biểu đồ mật độ phân phối
Scatter Diagram – Biểu đồ phân tán
Control Chart – Biểu đồ kiểm soát
Mục tiêu khóa đào tạo 7 công cụ quản lý chất lượng tại OMPQI?
- Học viên nắm được khái niệm và nguyên tắc áp dụng 7 công cụ thống kê trong quản lý chất lượng
- Học biết được lợi ích khi áp dụng.
- Nắm được rõ QA, QC và cách thức hoạt động.
- Giúp doanh nghiệp hiểu và áp dụng các công cụ thống kê cơ bản trong quản lý chất lượng.
Đối tượng tham dự khóa học là những ai?
Đối tượng tham dự là các Lãnh đạo công ty, quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, tổ trưởng, …
Nội dung kế hoạch đào tạo tại OMPQI như thế nào?
Nội dung của chương trình đào tạo 7 công cụ QC được chi làm 4 phần:
Phần 1: Giới thiệu về chất lượng và kiểm tra chất lượng
Phần 2: Tổng quan về thống kê và phân tích dữ liệu
Phần 3: Các công cụ quản lý chất lượng
Phần 4: Các bước triển khai dự án áp dụng 7 công cụ thống kê vào hoạt động sản xuất kinh doanh
Mô tả/ Lợi ích
Mục tiêu khóa đào tạo 7 công cụ quản lý chất lượng
- Học viên nắm được khái niệm và nguyên tắc trong quản lý chất lượng
- Học biết được lợi ích khi áp dụng.
- Nắm được rõ QA, QC và cách thức hoạt động.
- Giúp doanh nghiệp hiểu và áp dụng các công cụ thống kê cơ bản trong quản lý chất lượng.
Nội dung của chương trình đào tạo được chi làm 4 phần:
Phần 1: Giới thiệu về chất lượng và kiểm tra chất lượng
Phần 2: Tổng quan về thống kê và phân tích dữ liệu
Phần 3: Các công cụ quản lý chất lượng
Phần 4: Các bước triển khai dự án áp dụng 7 công cụ thống kê vào hoạt động sản xuất kinh doanh
Câu chuyện thành công của đối tác
Khách hàng tiêu biểu
Dịch vụ liên quan